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中小企業(yè)廣告如何更“給力”?
作者:陳講運(yùn) 時(shí)間:2011-2-10 字體:[大] [中] [小]
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2010年,關(guān)于物價(jià)不斷攀升的新詞匯不斷涌現(xiàn),從“逗你玩”到“蒜你狠”,再到“姜你軍”,“糖高宗”、“棉花掌”,物價(jià)消費(fèi)指數(shù)(CPI)上升。近日,太陽(yáng)能熱水器原材料也迎頭趕上,新一輪的價(jià)格“漲”聲響起來(lái)。一些中小企業(yè)的利潤(rùn)空間本身有限,幾近“死亡邊緣”,大家齊呼“冬天來(lái)了”。企業(yè)原來(lái)的傳播規(guī)劃不得不重新調(diào)整,他們沿襲一貫做法,市場(chǎng)波動(dòng)從廣告開刀。于是多數(shù)企業(yè)開始準(zhǔn)備壓縮廣告?zhèn)鞑ラ_支。
近日,筆者的《中小企業(yè)廣告的“七大硬傷”》一經(jīng)刊出就引起了很多人的關(guān)注。他們紛紛電話咨詢有關(guān)傳播的事宜,也難怪,因?yàn)樵撐膬H僅指出了目前中小企業(yè)廣告?zhèn)鞑コ7傅膯?wèn)題。談及廣告?zhèn)鞑ィ冶救艘膊凰銉?nèi)行,這里僅僅根據(jù)自己這么多年的媒體經(jīng)歷談?wù)勛疽,不足之處,?qǐng)多批評(píng)指正。
一、明確目的 鎖定客戶
很多中小企業(yè)的老板或者廣告負(fù)責(zé)人基本不是很清楚自己為何做廣告。一貫是“跟著感覺(jué)走”,或看著同行做廣告了,似乎自己也該做些,于是就開始拍腦門決定在某某媒體刊登廣告,因?yàn)樵撁襟w業(yè)務(wù)員不停拍胸脯承諾,廣告打完了,該花的錢散出去了,效果可以說(shuō)幾乎沒(méi)有。結(jié)果可想而知,老板一拍大腿驚呼:“上當(dāng)”。于是,幾次折騰下來(lái),“做廣告沒(méi)有用,媒體都是騙子”。這樣的想法根植腦海中。
廣告在品牌塑造和提升銷量等方面又有很大作用,企業(yè)不得不做!白鰪V告找死,不做吧,等死!”這讓很多中小企業(yè)十分迷惑。
“廣告不是靜止的展示,而是動(dòng)態(tài)的過(guò)程!睙o(wú)論是從傳播的角度還是從營(yíng)銷的角度來(lái)看,這一過(guò)程的起點(diǎn)都是接觸——人們首先要接觸到廣告,才可能有認(rèn)知、購(gòu)買等過(guò)程。在這個(gè)廣告無(wú)孔不入的世界,相對(duì)大企業(yè),中小企業(yè)那點(diǎn)少得可憐的廣告費(fèi)如何成為定海神針,吸引過(guò)往消費(fèi)者。
在目前信息的“云”時(shí)代,廣告滿天飛,幾乎無(wú)孔不入,能想到的方式基本都有人試過(guò)了。據(jù)悉,一個(gè)消費(fèi)者每天接觸的廣告數(shù)量在254至5000條之間。但我們幾乎每天都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多廣告十分吸引你的眼球,效果十分明顯。為何呢?筆者以為首先他們的定位是比較精準(zhǔn),針對(duì)有效的目標(biāo)群體。窄眾傳播不失為一條很好的途徑。分眾傳媒的成功就是很好的證明。
中小企業(yè)在決定做廣告之前,一定要明白其目的是什么。比如,招商、新品上市、品牌形象傳播等,這個(gè)必須自己明確否則第一步錯(cuò)了,可能步步錯(cuò)。目的明確后,接著可以分析廣告要針對(duì)客戶群,鎖定范圍,這樣才有可能成功。不要以為天下人都是你的客戶,理論上可以這么說(shuō),但實(shí)際情況不是這樣。廣告就像導(dǎo)彈一樣,只有鎖定目標(biāo)才能精準(zhǔn)制導(dǎo)。
二、做足市調(diào) 有的放矢
做廣告的目的和客戶群明確后,中小企業(yè)要考慮客戶的喜好、習(xí)慣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、投放區(qū)域市場(chǎng)情況等,應(yīng)該在哪些媒體投放,投放的時(shí)間、版面、價(jià)格以及該媒體優(yōu)勢(shì)等。
在太陽(yáng)能熱水器行業(yè),很多中小企業(yè)看同行有個(gè)很好的賣點(diǎn)或者訴求,大家開始了跟風(fēng)行動(dòng)。如太陽(yáng)雨的保熱墻火,于是隔熱墻、隔熱瓦、隔熱衣、絕熱墻;你是三高真空管,他四高管,我就五高管。于是,奔“馳”熱、代言人“風(fēng)”……更有甚者,僅僅產(chǎn)品名字也是抄襲,天驕系列,金剛系列比較火,我就來(lái)個(gè)金剛天驕系列,這是夠牛!跟風(fēng)抄襲現(xiàn)象,此起彼伏,讓浸淫市場(chǎng)多年的經(jīng)銷商也眼花繚亂。
因此,調(diào)研是十分必要的,發(fā)出自己獨(dú)特的聲音,才能引起關(guān)注。在做調(diào)研的過(guò)程中,要充分發(fā)動(dòng)公司員工,特別是市場(chǎng)人員。針對(duì)性的采用科學(xué)方法調(diào)研,分析結(jié)果,最終確定傳播的訴求。畢竟沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
三、集中資源 聚焦發(fā)力
多數(shù)中小企業(yè)老板認(rèn)為,廣告必須說(shuō)得很全面,吹噓越大越好。
抱著老子天下第一的態(tài)度,根本聽不進(jìn)去別人的建議。因?yàn)檫@樣的情況,我們也經(jīng)常和他們發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。他根本不考慮做什么樣廣告,在不同媒體都是不變的那個(gè)廣告,甚至連續(xù)幾年都不變。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)類似問(wèn)題,老板委婉地表示,經(jīng)常變化會(huì)擾亂消費(fèi)者視線。也許,設(shè)計(jì)廣告需要花錢也是其中原因之一。
廣告一定要集中一點(diǎn)爆破,不能說(shuō)你什么都是第一,這樣你就沒(méi)有個(gè)性啦,吸引不了更多人關(guān)注。再說(shuō)了,你的產(chǎn)品萬(wàn)能,一看就假的。王老吉涼茶通過(guò)一個(gè)“怕上火,喝王老吉”的防火訴求,一下子敲開了消費(fèi)者心智大門,銷量不斷飆升。能賣貨的廣告一定是通過(guò)賣點(diǎn)獨(dú)特、定位區(qū)隔、廣告語(yǔ)朗朗上口讓消費(fèi)者記住的。所以,中小企業(yè)在廣告過(guò)程中集中一點(diǎn),深度發(fā)掘,說(shuō)出你的與眾不同就可以。這么多年,在《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》上刊登的廣告,給我記憶最為深刻的是,華揚(yáng)漁網(wǎng)畫面,天時(shí)達(dá)儀表整版一片空白,僅僅有企業(yè)的LOGO以及整版只有聯(lián)系電話的;比華麗儀表的不能再低廣告。
很多中小企業(yè)喜歡把本來(lái)有限廣告費(fèi)用采用天女散花方式撒播,時(shí)間可能就一兩個(gè)月。有沒(méi)有效果就不管了。還有就是廣告版面很小,淹沒(méi)在廣告海洋里。做廣告方面建議中小企業(yè)學(xué)習(xí)史玉柱,他在這方面做得很好。他的一貫策略是集中資源在高端媒體大篇幅,密集式轟炸。
四、廣泛傳播 坐收漁利
筆者在走訪一些中小企業(yè)在調(diào)研室時(shí),發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的員工竟然不知道當(dāng)年企業(yè)做了廣告,更不要說(shuō)什么媒體啦。更有甚者,市場(chǎng)人員也說(shuō)不清楚。原來(lái),老板害怕自己的客戶看到其他廣告而“改嫁”。并一再囑咐媒體不要發(fā)給他的經(jīng)銷商。其實(shí),現(xiàn)在的信息如此發(fā)達(dá),這樣的方式完全沒(méi)有任何效果。拿太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)吧,縣級(jí)經(jīng)銷商幾乎每天都會(huì)接待至少3個(gè)廠家業(yè)務(wù)員登門拜訪,信息你封鎖得了么。再說(shuō),做了廣告你自己人都不傳播,效果會(huì)好么。于是把責(zé)任全部推給媒體。實(shí)在有點(diǎn)可笑。
既然發(fā)出自己的聲音了,為何不廣泛利用資源進(jìn)行傳播,只有廣告到達(dá)率高,您才能坐收漁利。
如今,物價(jià)上升,原料上漲,利潤(rùn)走低,廣告是否該投啊,這個(gè)時(shí)候,同行會(huì)有同樣思維,中小企業(yè)只要你找到自己的亮點(diǎn),更有該大膽投,當(dāng)然要看準(zhǔn)啦。危機(jī),意味著危險(xiǎn)和機(jī)遇,可能因?yàn)槲C(jī)你會(huì)崛起。
陳講運(yùn),msn:cryhawk@hotmail.com